Fundación Mujeres  va a impartir, del 4 de mayo al 4 de junio, un CURSO gratuito de ATENCION A LA CLIENTELA, dirigido a mujeres empresarias. Su duración es de 15 horas, y se impartirá en modalidad on-line.

 El curso trata los siguientes contenidos: conceptos básicos, características y calidad en la atención a la clientela; aspectos básicos en la prestación de servicios que influyen en el proceso de interacción con la clientela; habilidades de comunicación, comunicación verbal y no verbal; venta personal y atención a la clientela, tratamiento de las reclamaciones de la clientela.

 Si eres empresaria y estás interesada en realizar este curso envíanos un mail de confirmación a la dirección de correo electrónico  asesoria@fundacionmujeres.es, indicando tu nombre y apellidos, dirección, teléfono, e-mail, nombre de tu empresa y actividad a la que te dedicas.